0

Detail Webshop

0 vare(r): 0,00 kr.
Din kurv er tom

Fr�, l�g og knolde
Gaveartikler
G�dning og bek�mpelse
Haveplanter
Jord og bark
Krukker
Tilbeh�r til hus og have

Tilbage
Du er her:

Fr�, l�g og knolde
Gaveartikler
G�dning og bek�mpelse
Haveplanter
Jord og bark
Krukker
Tilbeh�r til hus og have

Tilbage
Du er her:

At handle her

Sikker betaling
Leveringsvilk�r
Fragtpriser
Fortrydelsesret

Kreditkort

Sikker betaling

N�r du handler hos Skr�dderbakkens Havecenter kan du anvende Dankort. Ved betaling med kort er dine penge sikret p� din konto indtil din bestilling afsendes fra os. Vi h�ver f�rst pengene fra din konto, n�r dine varer er pakket og afsendt med fragtmanden.

Da vi anvender en SSL certifikat sikres, at data krypteres i kommunikationen mellem kortindehaver, forretning og andre parter i handlen. Det betyder, at uvedkommende ikke kan f� adgang til dit kortnummer under transaktionen. Bel�bet tr�kkes desuden fra din konto via et transaktionsnummer, som betyder at vi ikke kommer i besiddelse af hverken dit kortnummer eller kontonummer.

Bem�rk at du ikke h�fter for betalinger, som er sket p� internettet ved, at andre, uden din accept, har brugt dit kortnummer.

Der tages ikke gebyr ved betaling p� www.skr�dderbakken.dk.

Bel�bet h�ves f�rst p� dit kort, n�r varerne sendes fra Skr�dderbakkens Havecenter. Der kan aldrig tr�kkes et st�rre bel�b end det, du har godkendt ved k�bet.

Leveringsvilk�r

AFHENTNING AF VARER

Det er muligt at afhente din bestilling i Skr�dderbakkens Havecenter, Skr�dderbakken 4, 3650 �lstykke i havecentrets �bningstid. Du bliver kontaktet enten pr. mail eller telefon, n�r ordren er klar til afhentning. Ved bestilling senest s�ndag kl. 24.00, kan afhentning forventes den efterf�lgende torsdag/fredag.

UDBRINGNING TORSDAG/FREDAG

P� Skr�dderbakken.dk kan du bestille dine varer 24 timer i d�gnet hele �ret rundt. N�r blot vi modtager din bestilling senest s�ndag kl. 24.00, vil du modtage dine varer senest torsdag/fredag i ugen efter. I sj�ldne tilf�lde kan der v�re l�ngere leveringstid og du vil f� besked herom pr. mail eller telefon. Bem�rk, at der i forbindelse med helligdage kan v�re andre leveringsdage. I givet fald vil disse leveringsdage fremg� her p� siden.

Ved k�b af Big-bags kan der v�re op til 9 dages levering.

FRAGTPRISER

Fragtprisen afh�nger af hvilket postnummer du bor i og i enkelte tilf�lde, hvilke varer du k�ber. Fragten beregnes automatisk, n�r du bestiller dine varer og fremg�r af din varekurv, n�r du indtaster dit postnummer.

Levering med Post Danmark
Visse varer kan sendes som brev og leveres med Post Danmark og prisen beregnes ud fra v�gt efter g�ldende tariffer.

Levering med Vognmand
De fleste varer leveres p� engangspaller med vognmand. Det g�lder f.eks. alle st�rre planter. Prisen for levering med vognmand afh�nger af hvilket postnummer du bor i. Da det er engangspaller er der ikke nogen returordning og heller ingen afhentning af brugte paller. Specielle adgangsforhold som fx sm� grusveje, afl�ste porte mm. b�r angives i kommentarfeltet.

Alle fragtpriser er inkl. moms

FRAGTFRI LEVERING

Visse varer leveres fragtfrit. Det g�lder f.eks. Big Bags og nyttedyr. Det fremg�r ogs� af produktteksten om en vare er fragtfri. K�ber man andet sammen med et fragtfrit produkt, vil den totale forsendelse ikke v�re fragtfri.

LEVERINGSOMR�DE

Vi leverer til alle adresser i Danmark, dog kun brofaste �er.

S�RLIGE LEVERINGSFRISTER I FORBINDELSE MED FERIE- OG HELLIGDAGE

P�sken 2016: Varer, der �nskes leveret i uge 12, dvs. mandag d. 21. marts � onsdag d. 23. marts, skal bestilles senest s�ndag d. 13. marts 2016

Kr. Himmelfartsdag 2016: Varer, der �nskes leveret i uge 18, dvs. mandag d. 2. maj � onsdag d. 4. maj, skal bestilles senest s�ndag d. 24. april 2016.

PLACERING AF DINE VARER

Vi placerer dine varer ved vognkant s� t�t p� din d�r som praktisk muligt, hvor lastbilk�rsel kan ske uhindret. Planterne bliver typisk sat af i indk�rsel. Man har dog ogs� mulighed for selv at skrive, hvor man �nsker varerne sat. Is�r ved tunge l�s er man afh�ngig af mulighed for k�rsel p� h�rdt underlag med en pallel�fter. Ellers bliver pallen sat p� fortov.

PLACERING AF BIG BAGS

Big Bags leveres ved fortovskant, afl�sset med liftbagsm�k p� jorden (og alts� ikke med kran).
Bem�rk desuden, at Big Bags kun leveres til adresser p� brofaste �er i Danmark.

LEVERING UDEN MODTAGERKVITTERING

Du kan bestille varer til levering, selvom du ikke er hjemme til at modtage varerne. Men varerne henst�r for eget ansvar. Forsvundne eller mistede varer erstattes ikke af Skr�dderbakken.dk. Du skal ved bestilling tydeligt angive, hvor varerne �nskes placeret. Benyt kommentarfeltet ved adresseoplysninger under bestillingen.

S�SONVARER/UDSOLGTE VARER

Visse varer er s�sonvarer og kan derfor kun leveres i bestemte perioder. Det g�lder eksempelvis h�k-/barrodsplanter.

Andre varer kan af forskellige �rsager v�re udsolgt. S�fremt vi ikke kan levere den vare, som du har bestilt, vil vi s� vidt muligt erstatte med en tilsvarende eller bedre vare, vel og m�rke, hvis den nye vare er identisk med den vare, du oprindeligt bestilte. Hvis den nye vare afviger markant fra den oprindeligt bestilte, erstatter vi kun med din forudg�ende accept. Du kan alts� v�re sikker p�, at vi ikke uden videre sender en anden plantesort end den bestilte. Der kan h�jst v�re tale om en opgradering og ellers bliver man kontaktet.

BESTILLING

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. N�r du handler med Skr�dderbakken.dk indg�s aftaler p� dansk.

Ordrebekr�ftelsen bliver sendt automatisk til din mailadresse. Derfor er det meget vigtigt, at den er korrekt indtastet. Hvis du �nsker at modtage en kopi af din ordrebekr�ftelse, skal du sende en mail til kontakt@skraedderbakken.dk.

HVAD G�R VI MED DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

N�r du handler hos os, har vi brug for f�lgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det form�l at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Skr�dderbakkens Havecenter og opbevares i fem �r, hvorefter oplysningerne slettes. N�r der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s�ledes at du er informeret om pr�cis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Den daglige leder og de ansatte p� Skr�dderbakkens Havecenter har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige er Henrik Houmann.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret op vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til Skr�dderbakkens Havecenter videregives eller s�lges p� ingen m�de videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personf�lsomme oplysninger.

Som registreret hos Skr�dderbakkens Havecenter har du altid ret til at g�re indsigelse mod registreringen. Du har ogs� ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Skr�dderbakkens Havecenter p� mail: kontakt@skraedderbakken.dk

Cookies

P� Skr�dderbakken.dk anvendes cookies med det form�l at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed g�re bes�get s� nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afh�nger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik p� Skr�dderbakken.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange bes�gende vi har, hvor de kommer fra og hvor p� websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det form�l at optimere Skr�dderbakken.dk

Fragtpriser

Fragtprisen afh�nger af hvilket postnummer du bor i og i enkelte tilf�lde, hvilke varer du k�ber. Fragten beregnes automatisk, n�r du bestiller dine varer og fremg�r af din varekurv, n�r du indtaster dit postnummer.

Levering med Post Danmark
Visse varer kan sendes som brev og leveres med Post Danmark og prisen beregnes ud fra v�gt efter g�ldende tariffer.

Levering med Vognmand
De fleste varer leveres p� engangspaller med vognmand. Det g�lder f.eks. alle st�rre planter. Prisen for levering med vognmand afh�nger af hvilket postnummer du bor i. Da det er engangspaller er der ikke nogen returordning og heller ingen afhentning af brugte paller. Specielle adgangsforhold som fx sm� grusveje, afl�ste porte mm. b�r angives i kommentarfeltet.

Alle fragtpriser er inkl. moms

Fortrydelsesret

FORTRYDELSESRET

Ved k�b af varer p� Skr�dderbakken.dk har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen. Planter skal dog returneres straks efter modtagelse, hvis k�bet fortrydes, da denne type vare ellers vil forg�. Varen skal returneres i v�sentlig samme stand og m�ngde som ved levering. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen p� en m�de, som helt �benbart forringer varens salgsv�rdi v�sentligt. Du s�rger selv for returnering og betaler selv fragten til Skr�dderbakkens Havecenter.

Du kan fortryde k�bet ved at n�gte modtagelse af varerne eller ved at returnere varerne til os p� f�lgende adresse:

Skr�dderbakkens Havecenter, Skr�dderbakken 4, 3650 �lstykke

Hvis du fortryder dit k�b, f�r du naturligvis det bel�b du har indbetalt til os tilbage. Bel�bet bliver overf�rt til det kort du har betalt med eller p� din bankkonto, n�r vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Du skal vedl�gge en kopi af kvitteringen/ordrebekr�ftelsen og plantens etiket skal ligeledes returneres.

Bem�rk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

REKLAMATIONER

�nsker du at reklamere over en modtaget vare, kan du henvende dig personligt, skriftligt eller telefonisk til Skr�dderbakkens Havecenter:

Skr�dderbakken 4, 3650 �lstykke
E-mail: kontakt@skraedderbakken.dk
Tlf.: 47179088

Reklamationer af synlige fejl eller mangler bedes ske hurtigst muligt, og gerne inden for 3 dage fra modtagelse af varen. Ved ikke synlige fejl og mangler, skal du reklamere hurtigst muligt efter at manglen er eller burde v�re konstateret.

N�r du handler p� Skr�dderbakken.dk har du som udgangspunkt 24 m�neders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan f� varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afh�ngig af den konkrete situation.

Reklamationsretten for planter er dog begr�nset af varens naturlige holdbarhed, f.eks. s�sonvarer s� som sommerblomster. Det er selvf�lgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opst�et som f�lge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adf�rd. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. N�r du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er s� detaljeret som muligt.

Bem�rk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage og plantens etiket skal ligeledes medsendes. Vi tilbagebetaler dine fragtomkostninger p� basis af din kvittering for afsendelse.

Returadresse

Skr�dderbakkens Havecenter

Skr�dderbakken 4

3650 �lstykke

Kundeservice

Om Skr�dderbakken.dk

Skr�dderbakken.dk er en dansk webshop � klik og hent � hvor vi prim�rt forhandler danskproducerede planter af h�j gartnerkvalitet. Vi stiller meget h�je krav til vores leverand�rer. Derfor kan du altid regne med at f� den bedste kvalitet, n�r du handler p� Skr�dderbakken.dk.

Skr�dderbakkens Havecenter har mere end 45 �rs erfaring med salg af planter og tilbeh�r til haven. Det betyder, at vores dygtige gartnere altid kan give dig professionel r�dgivning om produkterne.

Du sparer tid og besv�r, for vi s�rger for at varerne st�r klar til dig eller leverer direkte til din adresse.

Skr�dderbakken.dk er det helt rigtige sted at handle, hvis du �nsker gode kvalitetsplanter og tilbeh�r til din have til konkurrencedygtige priser. Og det tunge sl�b klarer vi tilmed for dig. Du skal blot indtaste dine �nsker, s� st�r varerne klar eller leveres lige til din d�r.

Vi giver 3 �rs grogaranti p� alle fler�rige planter.

For at foretage et k�b p� Skr�dderbakken.dk skal du igennem 5 trin:

Find den eller de varer du �nsker og l�g dem i indk�bskurven, g� herefter til kassen.
Indtast dine personlige oplysninger.
V�lg forsendelses/betalingsm�de.
Godkend vores forretningsbetingelser.
Tjek at alle oplysninger er korrekte p� opsamlingssiden og godkend k�bet.

Her kan du forfatte en kort tekst, der fort�ller kunden i din webshop, om din virksomhed.

Kundeservice

Kontakt - 47179088
kontakt@skraedderbakken.dk
Skr�dderbakken 4
3650 �lstykke
CVR: 15510471
Kontakt kundeservice

Produktkategorier

Fr�, l�g og knolde
Gaveartikler
G�dning og bek�mpelse
Haveplanter
Jord og bark
Krukker
Tilbeh�r til hus og have